Gemäß Art 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben Unternehmen, die Online-Dienstleistungsverträge eingehen, ihren Kunden bei verbraucherrechtlicher Streitigkeiten die Online-Streitbeilegung zu ermöglichen. Die Plattform der EU zur Online-Streitschlichtung erreichen Sie im Internet unter
Bilderverzeichnis
– Bilder von Club-Reisen Brandenburger – Bilder von inbrago Design-Agentur – Bilder von Westerwald.info – Bilder von Fotolia.de / AdobeStock.de / Pixabay